Livraison

Livraison suivie en 48h / 72h

Colissimo : La livraison est assurée par la Poste en Colissimo Suivi 48h après son expédition. Afin d’éviter que les fruits frais ou épicerie ne se déteriore, nous vous recommandons de vous faire livrer sur votre lieu de travail si vous ne pensez pas être présent à votre domicile le jour de la livraison.

En cas d’absence, un avis de passage est déposé et votre colis est mis à disposition au bureau de Poste le plus proche généralement le jour même en fin de journée.

Livraison en point relais en 48h

Colissimo : La livraison est assurée par la Poste en Colissimo Point relais 48h après son expédition.

Afin d’éviter que les fruits frais ou épicerie ne se détériore, nous vous recommandons de choisir au moment de votre commande un point relais au proche de votre domicile ou votre lieu de travail.

Attention : Chaque point relais a des horaires d’ouverture et fermeture différents.

Livraison en point relais en 24h

Chrono Relais : La livraison est assurée par la Chronopost en Relais 24h après son expédition. Votre colis sera déposé par nos soins dans un point relais ou dans un bureau de poste.

Afin d’éviter que les fruits frais ou épicerie ne se détériore, nous vous recommandons de choisir au moment de votre commande un point relais au proche de votre domicile ou votre lieu de travail.

Attention : Chaque point relais a des horaires d’ouverture et fermeture différents.

Envoi réfrigéré

En fonction des saisons, les fruits frais sensibles à la chaleur sont expédiés dans un sac ou une boîte isotherme accompagné d’une poche de gel à haut pouvoir réfrigérant. Nous vous recommandons de placer ces produits au réfrigérateur dés réception. Les poches de gel sont de qualité alimentaire (non toxiques) et réutilisables.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Votre commande est expédiée le jour même si elle est passée avant 11h du lundi au vendredi. Au-delà de cette heure, elle sera expédiée le lendemain. Nous n’expédions pas de colis le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Comment savoir où en est mon colis ?

Lorsque votre colis est expédié, vous recevez un email avec le numéro de suivi et un lien vous permettant de suivre son acheminement par le transporteur sélectionné. Vous pouvez retrouver cette information à tout moment sur votre compte client dans les informations relatives à votre commande. Pour toute question complémentaire, nous nous tenons à votre disposition par téléphone au 06 14 82 93 46 ou par mail à contact@moncitroncaviar.com

Les prix de la livraison en France Métropolitaine

( Le prix de la livraison inclus la boîte isotherme et le pack de froid pour les fruits frais )